一场强暴雪如约而至，持续一天一夜后转为小雪，给萝北大地上盖了一层厚厚的棉被，也给人们生产生活带来了诸多不便。萝北县8个民政服务站积极响应鹤岗市民政局除雪清冰保畅通倡议，开展了“除雪清冰保民生”的为民服务活动。发动了70余名志愿者，为35户空巢老人、孤寡老人、残疾人等特殊群体清理积雪，用最平凡质朴的实际行动传递着爱心，把大雪带给困难群众的忧虑转化为雪中送炭的温暖。

        27日清晨，降雪逐渐减小，民政服务站的工作人员和志愿者们在站长的带领下，拿上工具，来到孤寡老人家，一天一夜的暴雪在院子里留下了多达50厘米深的积雪，工作人员先开辟一条通往家门的小径，再慢慢向外扩展，为老人们打开了通往外界的通道，雪很厚，劳动量很大，累了直直腰、擦擦汗，接着干，帮困难户吴大爷家清扫完，再去低保户曲大娘家……民政服务站工作人员和志愿者们身上挂着雪，流着汗，虽然很疲惫，但回头看看自己的劳动成果和老人们愉悦的笑容，所有的疲劳一扫而空，取而代之的是发自内心满足。

        暴雪后，到处都是民政服务站工作人员忙碌的身影，清雪之余又开始东奔西走，或是揣着可口的饭菜出现在困境老人家中；或是发动乡村医生为不能及时外出就诊的病人送去应急药品；或是为困难群众送去米面油盐等生活物资；或是出现在应急救援现场，能做到的、可以做到的，他们都会尽力去做，用一颗颗爱心温暖着那些需要帮助的人，用实际行动诠释了民政服务站的责任与担当。