
9月5日是“中华慈善日”,中国民生银行哈尔滨分行与黑龙江省慈善总会以此为契机,联合开展了金融消费权益保护宣传活动,以更好的向弱势群体消费者普及金融知识,提高其自身风险防范能力。据悉,本次活动将在9月5日正式启动,活动预计进行一个月,主要针对中老年群体展开,将以“用心助力老年群体,铸造金融消费之盾”为中心,围绕个人信息保护、存款保险制度、识别非法金融广告、防范电信网络诈骗等主线,通过线上线下的方式同时开展。中国民生银行哈尔滨分行与黑龙江省慈善总会拟通过该活动加深双方之间的合作,为包括中老年人在内的弱势群体提供更全面的金融知识普及教育,保护弱势群体消费者的财产不受非法金融活动的侵害。
中国民生银行哈尔滨分行成立于2014年12月,在成立后的5年多时间里,该行一直恪守“诚实守信、互利共赢、以人为本、追求卓越”的核心价值观,并坚持“以客户为中心”的发展理念,在金融消费者权益保护方面做出了不错的成绩。黑龙江省慈善总会成立于1995年5月,其宗旨是发扬人道主义精神,弘扬中华民族传统美德,帮助社会上不幸的个人和困难群体,开展多种形式的社会救助工作,总会自成立以来积极开展各类扶贫帮困救助活动,在维护社会稳定,支撑公益事业发展,促进精神文明建设上发挥了重要作用。此前,中国民生银行哈尔滨分行与黑龙江省慈善总会已经联合开展过一次金融知识宣讲活动,取得了积极反响,双方已打下了良好的合作基础。
基于上述情况,双方一直寻求再度合作的机会,在2019年,腾讯110平台发布了《中老年人反欺诈白皮书》,根据白皮书显示,中老年人受网络诈骗形式十分严峻,由于中老年人在接触互联网时,触及到虚假消息,容易被骗,且被骗金额相对年轻人群体要更高。面对如此形势,提高中老年人消费者的金融知识掌握程度就是重中之重。因此,双方积极沟通,确定了以中华慈善日为契机,在9月联合开展金融知识宣传活动的方案。
在本次宣传活动中,在线上渠道方面,民生银行将与省慈善总会联合,利用民生银行的“小生课堂”宣传平台,以宣传文章、视频、长图等形式,就中老年金融消费者在金融消费中遇到的困难及风险进行解释;在线下方面,双方将通过举办讲座的方式,现场对中老年人进行讲解答疑;同时,民生银行将继续依托营业网点优势,以现场讲解、发放宣传折页等方式向金融消费者开展金融知识普及宣传活动,以更大限度的帮助到金融消费者。
中国民生银行哈尔滨分行与黑龙江省慈善总会将继续加深双方合作,并探索更多金融知识普及的方式方法,增强包括中老年人在内的低净值人群参与金融活动的风险识别能力和自我保护意识,为维护和谐稳定的金融秩序作出应有的贡献。